【家天下网】林董事长，您好，非常感谢您接受我们的采访！ 自从您从父亲手上接下冠军之后，一直挺进内地市场，短短十年时间，冠军已经在内地瓷砖业中有着非常的影响力和竞争力，这是一件非常不容易的事情。给我们讲讲这十多年来让您印象最深的最“快乐”的一件事情和最“困难”的一件事情吧！

【林荣德】最大的困难，应该是“本地化”的工作。因为虽然同门同种，但是生活习惯、观念的差距，导致了一些差异，毕竟中国和过去台湾的社会形态是不一样的。当然经过几年的调试，慢慢地多接触、多了解以后，也应该不是问题了。比较快乐的事情，应该是经过十几年来的努力，我们得到各方面的认可，也是比较欣慰。虽然成绩不是很满意，但总算是一个稳健的发展，汗没有白流。

【家天下网】“冠军”磁砖有一个特别响亮的名字，大家听了该是过耳不忘。您曾经说过“冠军”在中国代表一种身份，代表一种尊贵的地位，您能不能给我们具体讲讲冠军品牌的价值意义？

【林荣德】一个社会很发达以后，消费者得到的资讯是很多的。怎么样让消费者去购买一些产品而觉得安心，这就是品牌的价值力量所在。所以你看世界的名牌，都是经过很长的时间把质量、信用做好，让它得到各界的好评。我们也是本着这样的精神，一步一个脚印去让消费者觉得满意，让消费者觉得物超所值。这都需要时间来慢慢建立这种品牌的定位和它的形象。

【家天下网】“冠军”这个词本来就包含着“第一”的意思，，冠军瓷砖是不是也蕴含着“我们一定要做第一”这样一层意思？

【林荣德】“冠军”这个名字是我父亲取的，对我来讲当然就是一种挑战。我们也一直在用这种精神，要求我们的工作比对手做得好一点。“第一”的范围是很广的，质量做好、信用做好等等，才会有竞争力，所以我们当然是希望基础做得更扎实，在市场的份额也能成长得比别人快一点。今后，我们也会持续本着这样一种精神来为自己加油。

【家天下网】您觉得现在冠军瓷砖已经做到了中国陶瓷业的冠军吗？如果没有，您觉得距离这个目标还有多远？

【林荣德】所谓第一，营业额当然是一个参考指标。怎么样让消费者对你肯定，这才是比较现实的。由于我们产品的质量过硬，连续几年在很多大的超市，比如百安居，客户给我们的分是最高的。我觉得比较欣慰，因为这代表客户对我们满意度的评价。当然，我们不因为得到某些肯定而自满，还是本着“精益求精”的精神，我觉得这种精神比什么都重要。所以我们还是用这种务实的精神，持续努力。

【家天下网】很多台商到中国大陆发展，首先看好的是较为低廉的生产成本，然后做产品外销。但是冠军好象有点反其道而行之，以大陆市场为腹地，主攻高端消费人群，现在回头看看当时的市场定位，您的感觉如何？

【林荣德】我觉得当时的决定没有错。因为我们的本质并不是以量取胜。我个人深受我父亲过去的影响，他说赚钱一定要赚得心安理得，高端消费人群，也就是有钱人。虽然我的价格可能贵一些，但我卖给你的东西，要是两厢情愿。你买了我的东西，我不能让你后悔，只能让你满意。当然这些有钱人也比较挑剔，所以我们的产品就要经得起考验。我倒是觉得这其实是良性的，所以在行业面，很多同行也都跟随我们的脚步。另外一个层面来看，当然代表着我们是值得被学习的对象。

【家天下网】冠军在内地的第一个生产基地是在江苏的昆山，不管从冠军的高端产品定位来看，还是从冠军推崇的海派文化来看，应该说是很明智的选择。然而，近几年，围绕上海建立生产基地的众多陶瓷品牌都有了很大发展，如诺贝尔，亚细亚，包括上海本土的斯米克，您怎么看待上海的陶瓷市场？

【林荣德】华东过去几个品牌都是比较重视质量、重视研发，所以以产品线来讲，我们这几个同业，发展当然比不上广东，但是这种稳健，我倒是觉得比较长久。因为消费者越来越明智，生活水平提高了，更多的人要去选择一个好的东西。佛山、淄博的量很大，但是他们强调的是价钱的竞争，并不是质量或者创新的竞争，所以是有区别的。

【家天下网】您是从父亲手上执掌冠军，您刚才也说赚钱要赚得心安理得是深受父亲的影响，您能不能谈谈和父亲之间的故事？

【林荣德】父亲对我的影响是一种家庭教育，当然是影响深远。 像我父亲，把企业名字取为“冠军”，他就希望我们要把它做得最好，所以到内地来，我们也是本着这样的精神。然而就是人一定要守法，因为守法才有保障了，虽然中国的法律不是那么完善，但是只要自己有奉公守法的精神，风险就少一点。其实这也是受中国传统文化的影响。我过去常和地方的台办主任谈，我说你去台湾，什么让你印象最深刻？他说台湾把中国传统的伦理道德保存得比较好，可能大陆受了文革的影响，台湾保存得好一点。 大陆这几年发展得太快了，所以比较功利，比较现实的观念很多，比例有些高。但相信经过一个时间段后，就会慢慢调整了，钱很重要，但并不是万能的。

【家天下网】您刚才说到儒家文化的影响，您自己平时会不会喜欢看一些文学方面的书？或者您自己平时闲暇时间会做些什么呢？

【林荣德】老实说个人的休闲时间不多，进修这种东西是有空就去吸收，所以对这个没有深的研究。平时闲暇时间希望能陪陪孩子到各处去旅游，因为平常工作也忙。怎么样把家庭照顾好？也是很重要的。

【家天下网】您刚才说到很想陪孩子去旅游，我就想到了，您父亲以前也是做企业这一块，可能也没有很多时间来陪你，因为作为一名企业家特别忙，现在的你是怎样理解工作和家庭之间的关系？

【林荣德】鱼与熊掌不可兼得，自己做得不够，所以要有心，孩子在读书，利用假期，陪陪他们，另外也是利用机会去教育他们。因为学校读书是一部分，很多是家庭的教育，想培养他一些正确的人生观。

【家天下网】其实父母应该是孩子最好的老师，从小就引导他们？

【林荣德】可以这么讲。我的小孩一个毕业一年多，一个大学刚毕业，所以现在正在公司学习。

【家天下网】对于您的小孩，您觉得最想教育他们的东西是什么？

【林荣德】我觉得奉公守法是最重要的。此外，还要去关怀弱势，我觉得这是很重要的一件事。我们比别人幸运，但是并不是自己完全这么行，还是要懂得感恩和回馈。

【家天下网】您父亲也是企业家，您自己也是企业家，您希望自己的孩子以后还是企业家吗？或者您希望他们从事什么职业？

【林荣德】这要随他们的意思，人一定要过得最快乐、最充实，让他受一个比较好的教育，让他对自己的未来进行选择，这是最民主的做法，还是要做得快快乐乐、心安理得。